Petugas Hawaii yang mengirim peringatan misil palsu serangan diyakini segera terjadi, kata FCC

A screenshot taken by Hawaiian citizen Alison Teal shows the layar ponselnya dengan pesan teks peringatan dikirim ke semua  Warga Hawaii pada 13 Januari 2018. / AFP PHOTO / Alison TEAL  Memperbesar / Tangkapan layar yang diambil oleh warga Hawaii Alison Teal menunjukkan screen of her mobile phone with an alert text message sent to allHawaiian citizens on January 13, 2018. / AFP PHOTO / Alison TEALGetty Images

Sebuah laporan awal dirilis pada hari Selasa dari Federal Komisi Komunikasi merinci peristiwa-peristiwa yang mengarah pada kesalahan peringatan rudal dikirim ke ponsel dan televisi dan radio stasiun siaran di negara bagian Hawaii awal bulan ini. Itu laporan (PDF) menunjukkan bahwa karyawan yang mengirim peringatan melakukannya tidak mendengar rekaman yang memberitahukan staf tentang pengumuman tentang sebuah rudal yang masuk hanyalah sebuah ujian. Sebaliknya, karyawan rupanya mengira itu adalah hal yang nyata, menurut FCC.

Peringatan rudal tidak diperbaiki selama 38 menit, mengirim penduduk Hawaii menjadi panik. Setelah situasi itu diperbaiki, pejabat Hawaii, termasuk Gubernur David Ige dan Administrator Vernis Badan Manajemen Darurat Hawaii (HI-EMA) Vern Miyagi, menghubungkan kesalahan itu dengan “kesalahan manusia,” mengatakan bahwa itu Karyawan itu tahu peringatan rudal itu seharusnya merupakan ujian tetapi sudah menetapkan bahwa peringatan itu seharusnya merupakan “acara” daripada “tes” secara tidak sengaja.

Karyawan tidak setuju untuk diwawancarai oleh FCC tetapi alih-alih mengeluarkan pernyataan tertulis kepada komisi federal. Itu Surat itu mengatakan, bertentangan dengan penjelasan yang dibuat oleh Hawaii Pejabat, karyawan tidak mengeluarkan peringatan waspada dengan meraba-raba melalui menu perangkat lunak secara tidak sengaja. Sebaliknya, karyawan itu bermaksud mengirim peringatan, percaya pengumuman internal tentang ancaman yang masuk adalah nyata.

Laporan awal FCC mencatat bahwa shift tengah malam supervisor memutuskan untuk menjalankan versi spontan dari inbound latihan peringatan rudal balistik seperti halnya anggota tim shift hari transisi ke tempat mereka untuk berlatih menangani a krisis pada waktu yang sibuk.

Bacaan lebih lanjut

Setelah pemberitahuan misil Hawaii palsu, FCC meluncurkan investigasi shift shift terjadi pada jam 8 pagi, dan supervisor shift tengah malam mengatakan kepada supervisor shift hari tentang keputusan untuk menjalankan tes di bergeser perubahan. Tetapi penyelia hari itu berpikir bahwa tes ini untuk hanya shift tengah malam, bukan untuk petugas shift siang juga. “Sebagai Hasilnya, supervisor shift hari tidak berada di lokasi yang tepat untuk mengawasi petugas shift siang hari ketika rudal balistik latihan pertahanan telah dimulai, “tulis FCC.

Pada pukul 8:05, supervisor shift tengah malam memutar rekaman pesan melalui telepon mengatakan “latihan, olahraga, olahraga.” Tetapi bagian kedua dari panggilan “tidak mengikuti Darurat Hawaii Prosedur operasi standar Badan Manajemen untuk latihan ini, ” FCC menulis.

Sebagai gantinya, rekaman menyertakan bahasa yang ditulis untuk digunakan dalam bahasa Pesan Sistem Peringatan Darurat untuk rudal balistik hidup aktual waspada. Dengan demikian termasuk kalimat “ini bukan latihan.” rekaman berakhir dengan mengatakan lagi, “olahraga, olahraga, olahraga.” Tiga petugas peringatan yang bertugas di pusat pengawasan agensi menerima pesan ini, mensimulasikan panggilan dari Komando Pasifik AS pada speakerphone.

Pernyataan tertulis dari karyawan HI-EMA yang menempatkan peringatan misil palsu menunjukkan bahwa karyawan tersebut memikirkan pesan itu nyata: “petugas peringatan shift hari mendengar ‘ini bukan bor ‘tetapi tidak mendengar’ latihan, olahraga, olahraga, ‘”FCC menulis, menambahkan:

Petugas peringatan shift siang menggunakan perangkat lunak untuk mengirim peringatan. Secara khusus, mereka memilih templat untuk lansiran langsung dari a menu tarik-turun yang berisi berbagai templat peringatan langsung dan uji coba. Perangkat lunak asal mula peringatan kemudian meminta petugas peringatan untuk melakukannya konfirmasi apakah mereka ingin mengirim pesan. Prompt membaca, “Apakah Anda yakin ingin mengirimkan Lansiran ini?” Peringatan lainnya Petugas yang mendengar rekaman di pusat jaga melaporkan itu mereka tahu bahwa pesan masuk yang salah tidak menunjukkan a ancaman rudal nyata, tetapi seharusnya mengindikasikan awal sebuah latihan. Secara khusus, mereka mendengar kata-kata: “berolahraga, latihan, latihan. “Petugas peringatan shift hari duduk di terminal originasi waspada, bagaimanapun, dilaporkan ke Hawaii Badan Manajemen Darurat setelah acara mereka percaya bahwa ini adalah keadaan darurat yang nyata, jadi mereka mengklik “ya” untuk mengirimkan waspada.

FCC mencatat bahwa FCC tidak dapat sepenuhnya memverifikasi kredibilitas akun ini tanpa wawancara langsung dari karyawan yang mengirim peringatan di tempat pertama, melalui laporan komisi kata karyawan lain yang diwawancarai juga mengingat Pengumuman internal mengatakan “ini bukan latihan.”

Slide yang dibagikan oleh FCC (PDF) menyimpulkan bahwa “kombinasi kesalahan manusia dan perlindungan yang tidak memadai berkontribusi pada transmisi peringatan palsu ini “dan bahwa” HI-EMA telah mengambil langkah dirancang untuk memastikan bahwa kejadian seperti ini tidak pernah terjadi lagi. “Setelah kegagalan itu, HI-EMA mengumumkan bahwa itu memperkenalkan a proses dua orang untuk mengirimkan peringatan rudal ke negara bagian dan menciptakan proses untuk membatalkan peringatan jika terjadi kesalahan. Kurangnya dari pesan “batal” otomatis menyebabkan penundaan 38 menit di mendapatkan informasi yang benar kepada warga yang ketakutan Hawaii.

Berita itu tampaknya bertentangan dengan pernyataan yang dibuat oleh pejabat di Jakarta segera setelah krisis. HI-EMA menyalahkan kesalahan itu seorang manusia bekerja melalui perangkat lunak yang membingungkan dan mengirim dua perancu tiruan dari perangkat lunak lansiran ke media melalui gubernur kantor.

Tetapi jika laporan awal FCC bertahan, sepertinya miskomunikasi, bukan desain perangkat lunak, yang akhirnya disalahkan.

Cantumkan gambar menurut Getty Images

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: