Antonio Neri dan Dia wlett Packard Enterprise revolusi budaya

Antonio Neri, presiden dan CEO Hewlett Packard Enterprise (HPE), berbicara selama konferensi HPE Discover di Las Vegas, Nevada, AS, pada hari Selasa, 19 Juni 2018. Neri memacu HPE untuk memberikan semua produknya sebagai  layanan.Memperbesar / Antonio Neri, presiden dan CEO Hewlett Packard Enterprise (HPE), berbicara selama HPE Discover konferensi di Las Vegas, Nevada, AS, pada hari Selasa, 19 Juni 2018. Neri sedang memutar HPE untuk menghadirkan semua produknya sebagai service.Bridget Bennett / Bloomberg via Getty Images

Sudah lebih dari dua tahun sejak Antonio Neri ditunjuk presiden Hewlett Packard Enterprise (HPE), yang perusahaan yang berorientasi infrastruktur yang muncul dari perpisahan tahun 2015 dari raksasa teknologi legendaris tapi sedikit dipakai jalan Hewlett Packard.

Bacaan lebih lanjut

CEO HPE Meg Whitman akan mengundurkan diri pada tahun 2018 [Diperbarui]

Sejak itu, Neri memimpin budaya transformasi — bersama dengan pesta akuisisi yang telah menarik 14 perusahaan, termasuk Aruba Networks dan pembuat superkomputer Cray, di bawah payung HPE. Dan pada HPE Discover bulan lalu konferensi di Las Vegas, Neri mengumumkan perubahan besar berikutnya untuk perusahaan: memindahkan semua yang dilakukan HPE ke “sebagai layanan” model. Sementara penyimpanan, komputasi, jaringan, dan yang lainnya HPE masih akan tersedia untuk masa mendatang di bawah model bisnis tradisional saat ini, penawaran itu juga akan tersedia berdasarkan paket bayar untuk apa yang Dan a gunakan. Seperti itu, pelanggan dapat (dengan alasan) memperluas dan mengontrak TI mereka kapasitas infrastruktur sesuai permintaan.

Ars kebetulan berada di Vegas untuk konferensi HPE Discover a beberapa minggu sebelum ziarah konferensi keamanan tahunan kami ke Black Hat dan DEFCON, dan Neri dengan ramah setuju untuk bertemu wawancara. Presiden perusahaan yang baru itu membahas kekagumannya untuk eksekutif teknologi profil tinggi lainnya, bagaimana dia melihat HPE berubah sejak mengambil helm, dan apa yang diperlukan untuk mendapatkan pelanggan untuk membeli etos as-a-service baru perusahaan.

Mulai dari awal secara strategis

Seorang veteran HP yang mulai sebagai insinyur layanan pelanggan di perusahaan pada tahun 1995, Neri mengerti apa arti “budaya”. Hemewarisi HPE setelah penumpahan data elektronik sebelumnya unit layanan systems (EDS) (yang dijual ke CSC sebesar $ 8,5 miliar untuk membuat Teknologi DXC pada tahun 2016) dan divestasi “spin-merge” banyak bisnis perangkat lunak HP ke Micro Focus.

Neri mengatakan bahwa ia telah memandang Microsoft Satya Nadella sebagai panutan, “karena dia harus melakukan hal yang sama” – berputar secara keseluruhan perusahaan menuju layanan cloud. “Dia berkata, ‘Strategi kami adalah cloud, dan semua yang kami lakukan adalah untuk menyelaraskan di belakang Azure, ‘cukup banyak. Dia mengerti bahwa bagian-bagian lain itu penting, tetapi dia berkata, ‘Bintang utara semuanya akan menjadi Azure.’ Ini dia hal yang sama. Segala yang kami lakukan adalah memberikan semuanya sebagai layanan. ”

Neri dan HPE mungkin sebenarnya memiliki dua Bintang Utara pusat strategi perusahaan saat ini adalah dua set platform. Greenlake pertama dari HPE adalah manajemen infrastruktur layanan untuk cloud dan lokal yang bahkan menjadi lokal infrastruktur menjadi sumber daya “berbasis konsumsi” yang bisa naik dan turun (dalam batas) sesuai permintaan.

Prinsip sentral kedua adalah pasangan analitik dan alat otomatisasi berbasis pembelajaran mesin: InfoSight dan OneView.Combined, dua set teknologi ini akan mengikat ke dalam platform penyimpanan Primera baru HPE, perangkat keras jaringan Aruba, dan bahkan sumber daya superkomputer seperti Silicon Graphics (dan, jika transaksi selesai, Cray) sistem untuk membuat fabric “as-a-service”. Dengan dua tiang tenda ini, jangka panjang Neri tujuan perusahaan adalah apa yang disebutnya komputasi “tanpa awan” —a manajemen “sebagai layanan” terpadu dari semua komputasi, penyimpanan, dan sumber daya jaringan secara transparan di semua publik dan swasta cloud dan perangkat “edge”.

Setidaknya, itulah rencananya. Neri mengatakan dia yakin HPE akan melakukannya dapat mewujudkannya dalam waktu tiga tahun. Tetapi eksekusi ini Rencana tergantung pada kemampuan HPE untuk berputar dari model sebelumnya itu telah membuatnya menjadi perusahaan (kebanyakan) yang layak. Ini tidak akan terjadi tanpa memecahkan telur — dan mendapatkan ekosistem reseller HPE dan mitra untuk ikut dalam perjalanan.

Selanjutnya, silakan

Sulit bagi siapa saja dengan umur panjang di IT untuk tidak memilikinya semacam respons emosional terhadap segala sesuatu yang telah terjadi pada perusahaan Bill Hewlett dan David Packard diluncurkan dari perusahaan legendaris garasi Palo Alto satu mobil pada tahun 1938. (Pengungkapan penuh: Saya masih menderita dari nostalgia untuk HP 3000, database IMAGE, dan Apollo workstation.) Kembali pada tahun 2011, saya menulis dengan beberapa kecemasan tentang HP setelah Meg Whitman mengambil alih perusahaan dari kepemimpinan yang agak salah kaprah dari Leo Apotheker. Dan kemudian Melewati badai yang tidak menyenangkan itu, Whitman muncul ikuti saran yang disarankan Ars (dan banyak lainnya), hanya saja tidak di banyak yang telah diantisipasi. Dia berhasil dengan membagi HP menjadi unit konsumen (HP Inc.) dan perusahaan (HPE), membuang sebagian besar apa yang telah ditambahkan oleh CEO selama satu dekade ke perusahaan. Target sederhana: fokus ulang.

Strategi perampingan untuk HPE, disajikan oleh Whitman pada 2017 sebagai “HPE Next,” bergantung pada perombakan total bisnis HPE praktik dan budaya. Sekarang lebih dari 18 bulan masa jabatannya, Neri mendorong strategi itu ke arah eksekusi terakhirnya — a “Transformasi proses, transformasi orang, dan transformasi IT, “begitu dia menyebutnya.

Di sisi TI perusahaan, itu berarti signifikan perbaikan sistem internal HPE — sesuatu yang belum pernah dilakukan dalam beberapa dekade. Banyak operasi internal perusahaan telah hilang tidak berubah karena Carly Fiorina adalah CEO pada awal 2000-an.

“Sejak merger Compaq tahun 2000, belum ada yang besar transformasi proses dan prosedur di TI, “kata Neri Ars. Jadi baru-baru ini, perusahaan telah secara dramatis mengurangi jumlah aplikasi yang digunakan. “Kami dulu memiliki 6.000 aplikasi dan kami pergi ke 3.000 aplikasi untuk menjalankan perusahaan. Sekarang kami memiliki 1.000 aplikasi, dan akhirnya kami akan turun ke 400 aplikasi. “Neri mengatakan sejumlah pusat data yang dioperasikan oleh HPE juga menyusut — dari 82 ke bawah ke dua.

Tetapi bahkan ketika IT dikupas, tidak ada yang nyata memikirkan kembali arsitektur TI dalam HPEuntil sekarang. “Itu Masalahnya adalah kita tidak pernah berubah, karena kita harus menyelesaikan merger— [mantan CEO HP] Mark [Hurd] membeli EDS, lalu kami memiliki a sedikit drama dengan Otonomi, kemudian kami melewati perpecahan, dan kemudian kami pergi ke spin-off. ”

Neri telah melalui semua itu, dan dia tahu semua tentang itu sistem dalam perusahaan. “Jadi aku tahu bahwa kita harus bersikap seperti itu lebih gesit dan bereaksi lebih cepat terhadap dinamika pasar, kita harus melakukannya perbaiki fondasi itu, “katanya.” Apakah itu data master, apakah itu sistem ERP, atau apakah itu platform E-commerce, kami anggap remeh tapi di situlah aksinya. ”

Orang-orang berpisah

A look at the new Hewlett Packard Enterprise (HPE) corporate headquarters located in Silicon Valley in August 2019.Memperbesar / Melihat korporasi Hewlett Packard Enterprise (HPE) yang baru markas besar yang terletak di Lembah Silikon pada Agustus 2019.Andrei Gambar Stanescu / Getty

Dalam dekade terakhir, HPE juga telah berubah secara radikal dalam hal jumlah karyawannya. Sebelum keberangkatannya pada 2017, Whitman mengumumkan sekitar 5.000 karyawan akan diberhentikan. Lebih banyak karyawan ditumpahkan dalam spin-off. Tapi setelah pesta akuisisi terbaru ini, Hitungan kepala HPE telah meningkat kembali menjadi lebih dari 60.000 karyawan.

Bacaan lebih lanjut

HP mengonfirmasi perpisahan, PHK mengenai seluruh nilai Google para karyawan

Dengan tenaga kerja baru itu, perubahan dalam strategi perusahaan adalah secara bersamaan mendorong transformasi budaya utama. “Aku akan berpendapat bahwa potongan teknologi dari transformasi digital adalah bukan bagian tersulit, “kata Neri pada Ars.” Ini orang dan proses yang merupakan bagian tersulit, dan bagaimana Anda mencerna [semua itu teknologi]. Itu satu hal untuk menjual switch jaringan dengan banyak port dan lainnya untuk menjual konektivitas untuk penggunaan yang tepat kasus.”

Pergeseran budaya yang diawasi Neri dicerminkan oleh HPE yang baru markas besar. Kampus di San Jose telah dirancang untuk “menyediakan pengalaman di tempat kerja untuk cara modern kita bekerja, “kata Neri. “Ini adalah tempat kerja digital terdepan di mana orang-orang benar-benar merasa bangga datang dan bekerja. Dan seluruh pengalaman adalah fasilitas. Segala sesuatu yang Anda berikan menjadikan tempat itu istimewa karena sebenarnya insentif kreativitas, memberi insentif kepada orang untuk datang ke bekerja daripada bekerja dari rumah, dan pada saat yang sama [memberi insentif] kolaborasi dan sebagainya. ”

Seiring dengan ruang fisik baru, Neri mengatakan HPE harus melakukannya membentuk kembali hubungan perusahaan dengan karyawannya, khususnya “Pengalaman apa yang kami berikan kepada mereka, manfaat apa yang kami berikan mereka, dan apa peluang pertumbuhan karier mereka. “Dia menginginkan HPE karyawan memiliki kesempatan untuk tetap dan berkembang “seperti apa yang saya miliki pusat panggilan pada tahun 1995 untuk menjadi CEO saat ini. Kita menghabiskan banyak energi untuk membuat transisi itu terjadi untuk kita orang-orang.”

Namun, Neri mengakui bahwa tidak semua orang akan berhasil melalui transisi. “Maksudku, itulah kenyataannya — sebagian orang akan melakukannya tidak berhasil, karena itulah dunia, “katanya. Beralih ke” sebagai layanan “akan membutuhkan transformasi dalam cara orang mendesain dan menjual produk.

“Ini tidak seperti orang yang menghitung, yang memiliki budaya yang mengakar dari hari-hari Compaq, tidak penting, tetapi mereka mengerti mereka melayani misi yang berbeda, “jelasnya.” Dan misinya adalah untuk mengembangkan platform komputasi aman terbaik yang dapat dikonsumsi sebagai sebuah layanan. Dan karena itu, ketika Anda berpikir tentang proposisi nilai dan roadmap, Anda harus memilikinya sebagai prinsip inti. Yang lainnya mengikuti. Dan di situlah perubahan terjadi manajemen dan itu adalah perubahan budaya dan juga orang transisi — tidak semua orang bisa membuat poros itu. ”

Berfokus pada pengiriman perangkat keras komputer sebagai layanan, Neri berkata, membutuhkan sedikit perubahan pola pikir. Saat mendesain server, untuk Misalnya, Neri percaya insinyur “berpikir tentang kepadatan, pikir mereka tentang lebih cepat, lebih murah, lebih baik. Mereka berpikir tentang, jelas, keamanan, “katanya.” Tapi sekarang saya harus memikirkan bagaimana saya memastikan yang menghitung memberikan hasil lebih cepat sebagai model layanan, dan segala sesuatu yang lain harus selaras dengan itu. Hal yang sama terjadi pada sisi penyimpanan. Ini bukan tentang platform penyimpanan, ini tentang data manajemen dan bagaimana Anda mengkonsumsinya sebagai layanan. ”

Untuk memindahkan proses rekayasa ke arah yang benar, Neri telah bekerja melalui ulasan peta jalan untuk setiap lini produk. “Kita Ada yang mengatakan — ‘Kamu tidak mendapatkan apa yang kamu harapkan, tetapi kamu mendapatkan apa yang kamu memeriksa.’ Dan itulah pertanyaan mendasar di sini saat saya membahasnya peta jalan. ‘Apakah anggapan as-a-service ini benar? Jika itu tidak, perubahan apa yang perlu kita lakukan dalam organisasi? Dalam beberapa kasus, perubahan itu berarti mengubah orang, sama brutalnya dengan itu. Tapi itulah kenyataannya. ”

Inovasi penambangan

Neri mengatakan bahwa upaya transformasi ini sejauh ini telah membuahkan hasil off secara finansial. Laba per saham naik 63% dalam setahun terakhir (jika Anda tidak menghitung biaya terkait perubahan pajak dan bisnis yang dihentikan). “Laba operasi kami tumbuh 26%, kami pendapatan tumbuh 6% ketika Anda mengekstrak sisi komoditisasi yang kami memutuskan untuk tidak bermain, “kata Neri.” Saya [juga] merasa sangat kuat tentang inovasi kami. ”

Inovasi itu tidak hanya mencakup apa yang telah dilakukan HPE untuk maju bisnis komputasi dan penyimpanan utamanya, juga mencakup Inovasi “anorganik” yang telah datang dari 14 akuisisi Neri telah mengawasi. Selain aspek keuangan, Neri mengatakan sudah memantau setiap akuisisi dari sudut pandang “bagaimana kami mempercepat strategi kami dari bakat dan kekayaan intelektual perspektif — apakah mereka memiliki IP yang tidak saya miliki mempercepat strategi saya? Saya dapat memperoleh bakat baru dengan yang baru keterampilan atau keterampilan khusus, yang sulit didapat. ”

Akuisisi tersebut difokuskan untuk mengubah perusahaan menuju model “sebagai layanan” dan HPE semakin meningkatkan fokus komputasi — sistem yang terhubung cloud di industri dan perusahaan aplikasi yang membutuhkan daya pemrosesan lokal yang signifikan. Arubadiakuisisi untuk jaringan yang ditentukan perangkat lunaknya, dan segera menjadi inti dari operasi jaringan HPE (dengan HPE yang ada produk yang dimasukkan ke dalamnya) .SimpliVity diakuisisi untuk platform “hyperconvergence” saat HPE mengejar cloud hybrid kemampuan. Cloud Cruiser, perusahaan layanan pengukuran, menjadi “Otak inti untuk kemampuan pengukuran HP,” Neri menjelaskan. “Penyimpanan Cekatan, Cray, SGI [mantan Silicon Graphics], Niara, Cape Networks, Blue Data Storage, Quattro Labs, semuanya terintegrasi di sana. ”

Dalam kebanyakan kasus, integrasi teknis dari akuisisi baru telah bukan hambatan terbesar dalam pandangan Neri. “Yang terbesar Tantangan dalam integrasi tersebut adalah bagaimana Anda membawa papan dan melestarikan aspek baik dari budaya mereka, “kata Neri. Di Aruba kasus, Neri mengatakan itu adalah “integrasi terbalik,” karena banyak kapabilitas jaringan perusahaan telah dipintal ke dalam H3C usaha patungan di Cina. Dalam kasus lain, seperti SGI, Integrasi itu mudah, karena “orang-orang datang dari yang sama tempat — dalam, rekayasa sistem dalam, lingkungan kompleks, “Neri dijelaskan. “Orang yang sama, budaya yang sama.”

Dengan akuisisi perusahaan penyimpanan Nimble, the Integrasi lebih kompleks, seperti yang dilakukan HPE “Kemampuan penyerbukan silang,” kata Neri. “Di satu sisi kita punya misi kemampuan kritis, di sisi lain kita memiliki kecerdasan kapabilitas. “Secara khusus, penggabungan keduanya menciptakan HPE Primera, penawaran penyimpanan baru perusahaan — yang, sekali lagi, adalah direkayasa untuk bekerja dengan model “segalanya sebagai layanan” HPE.

Mengolesi selip dengan uang tunai

Neri, here posing for a selfie with Discover attendees, has been mendorong perubahan budaya di HPE yang direkayasa oleh Neri dan mantan CEO  Meg Whitman.Enlarge/ Neri, di sini berpose untuk selfie dengan peserta Discover, telah driving a cultural shift at HPE engineered by Neri and former CEOMeg Whitman.Bridget Bennett / Bloomberg via Getty Images

Mendapatkan pelanggan untuk ikut dalam perjalanan akan membutuhkan lebih dari hanya konsol cloud dan mantra as-a-service berulang. Itu terjadi untuk mengambil terbalik keuangan yang signifikan bagi pelanggan untuk bergerak banyak dari pendekatan TI yang ada. Itu sebabnya Neri percaya itu beberapa aset strategis terpenting HPE sedang dikirim oleh unit Layanan Keuangan HPE dan “merebut kembali” uang tunai dari infrastruktur TI yang ada.

Pertama, “Anda dapat melakukan manajemen siklus hidup aset untuk membebaskan uang untuk menginvestasikan kembali modernisasi dan berpotensi bergeser ke a model konsumsi, “jelas Neri.” Dan yang kedua adalah fondasinya pembiayaan untuk model konsumsi. ”

Dengan kata lain, nada Neri untuk model layanan adalah itu pelanggan pada dasarnya dapat membiayai peralihan mereka ke layanan berbasis membuat model dan menghemat lebih banyak jangka panjang dengan membayar hanya untuk apa yang mereka gunakan (dengan jumlah komitmen maksimum dan minimum, untuk menjadi jelas). Dengan memasarkan ulang perangkat keras lama pelanggan ke pasar tempat sistem yang lebih tua tetap layak, Neri mengklaim HPE telah “merebut kembali $ 330 juta untuk pelanggan [tahun lalu]. Bahkan, satu pelanggan ditangkap kembali $ 90 juta itu. Dan omong-omong, itu multi-vendor perangkat keras — ini bukan hanya HPE. ”

Hari ini, unit Layanan Keuangan HPE dapat “melihat di mana [itu perangkat keras] ada dalam [jadwal] penyusutan, “jelas Neri.” Kami memiliki mesin yang sangat efisien untuk mengembalikan aset tersebut. Andbisnis itu berjalan dengan indah dan berkelanjutan, karena ketika Anda melihat bisnis itu $ 30 miliar di bawah manajemen aset, dan penurunan nilai atau kerugian pada bisnis itu hanya 50 basis poin. Anda sedang berbicara tentang kerugian 0,5% pada $ 13 miliar. Sehingga menghasilkan satu ton laba di satu sisi dan laba atas ekuitas untuk pemegang saham karena pemanfaatan uang tunai, tetapi juga strategis untuk membuat poros ini. ”

Dibutuhkan lebih dari sekadar kesan keuangan untuk HPE strategi untuk bekerja, tentu saja. Perubahan filosofis semacam ini akan hanya berhasil jika pelanggan merasa nyaman menyerahkan keamanan, ketersediaan, dan skalabilitas operasi mereka ke a perusahaan yang baru-baru ini tampaknya telah keluar dari layanan sepenuhnya bisnis. Dan mengingat bahwa pesaing HPE, seperti Dell dan IBM, berfokus pada memberikan visi yang hampir serupa, itu akan menjadi pertarungan yang sulit.

Neri juga harus meyakinkan banyak reseller HPE untuk bergabung baik, mendorong mereka untuk menjadi “penyedia solusi” di sekitar layanan daripada menjual perangkat keras fisik. Itu mungkin yang terbesar tantangan yang dihadapi Neri saat ini. Padahal dilihat dari ukuran audiensnya di Discover, pengecer mungkin sudah melihat tulisan di Internet dinding. Dalam beberapa tahun terakhir, ini telah menjadi perubahan budaya bagi semua orang, Lagipula.

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: